Absurdy dnia codziennego
poniedziałek, marzec 23rd, 2009Od kiedy w Polsce pojawiły się ogromne sieci handlowo – usługowe, to od tego czasu nie ma dnia, aby na ich temat nie padły niekorzystne opinie. Klienci skarżą się na zawyżanie cen przy kasach, przedłużające się terminy naprawy lub wymiany wadliwego sprzętu oraz na nieuprzejmą obsługę. Co zrobić w takiej sytuacji? No cóż, jedni się godzą z takim stanem rzeczy, drudzy wszczynają awantury w biurach obsługi klienta, a inni ogłaszają bojkot danej sieci. Są też i tacy, którzy swoje opinie o produktach lub usługach wyrażają za pośrednictwem internetu.
Okazuje się, że ten ostatni przypadek jest najskuteczniejszym sposobem walki „o swoje”. Poza tym dość szybko pojawiają się opinie innych osób, które znalazły się w podobnej lub identycznej sytuacji. W pewnym momencie ich głos jest na tyle słyszalny, że nie dość iż stanowi poważne zagrożenie dla nierzetelnego usługodawcy, to jeszcze może ściągnąć na niego kontrolę z Państwowej Inspekcji Handlowej lub od rzecznika konsumentów. Nie wspominając już o zainteresowaniu tradycyjnych mediów… Widać więc, że warto wchodzić na strony internetowe piętnujące buble i absurdy dnia codziennego.